日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注:日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店,区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色,如客房提供和室、提供三餐日式料理等,比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式,极具日式禅意之美:榻榻米,鲜花,庭院,潺潺流水......
熟悉服务业的人,想必知道日本是个极注重服务和细节的国家,其服务意识和水平在业界都可圈可点,但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业,这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4500:好评
对住宿要求不高的人可以接受,但酒店的早点太凑合,建议大家以后住的话,不要考虑酒店的早餐,旁边有家饭店早餐不错。
会员6512:好评
房间环境不错,服务员态度很好,很满意,性价比比较高
会员1700:好评
第四次来西安的感觉就被住宿破坏了1.当天来前台登记时大厅里弥漫着呛人的油烟味,说下面有个饭店2.房间被安排最顶头的拐角处,朝大马路隔音一塌糊涂3.晚上过了12点洗澡,放了5、6分钟基本无热水,打电话去前台,前台居然说你再放5、6分钟,因为过了12点了没人用热水,管子里有冷水,孩子脱光了等热水差点没感冒,最后放出的热水大概就20度左右哦,像撒尿一样;3.第二天结账,居然说我是团购没有发票,我说我钱是你们收的当然是你们提供发票,然后前台说我在清单上签名了,上面写着没有发票,我最后也不和她理论直接在携程APP中找到由店家提供发票,她没声音了,最后和老板打了电话才把发票给我。总体来说服务态度有待提高.