马来西亚富豪郭鹤年被称为“酒店业之王”、“香格里拉之父”。在20世纪60年代末期，郭鹤年即开始向酒店行业进军，1971年，他在新加坡与新加坡经济发展局合建成了新加坡第一家豪华大酒店——香格里拉大酒店，这是当时新加坡最早建起的豪华饭店之一。如今，遍布亚洲的香格里拉酒店，构成了亚太地区最大的酒店集团之一，郭鹤年也成了名扬亚洲的“酒店大王”，风行于全世界的“亚洲人的待客之道”，就是他提出来的。
在他的心中，传说中的香格里拉就是个世外桃源，他希望自己的酒店成为所有人心中的世外桃源，清静不受干扰，新加坡香格里拉大酒店连续被评为世界上最好的酒店之一，酒店位于新加坡乌节路，共有747间房。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4500：好评
对住宿要求不高的人可以接受，但酒店的早点太凑合，建议大家以后住的话，不要考虑酒店的早餐，旁边有家饭店早餐不错。
会员6512：好评
房间环境不错，服务员态度很好，很满意，性价比比较高
会员1700：好评
第四次来西安的感觉就被住宿破坏了1.当天来前台登记时大厅里弥漫着呛人的油烟味，说下面有个饭店2.房间被安排最顶头的拐角处，朝大马路隔音一塌糊涂3.晚上过了12点洗澡，放了5、6分钟基本无热水，打电话去前台，前台居然说你再放5、6分钟，因为过了12点了没人用热水，管子里有冷水，孩子脱光了等热水差点没感冒，最后放出的热水大概就20度左右哦，像撒尿一样；3.第二天结账，居然说我是团购没有发票，我说我钱是你们收的当然是你们提供发票，然后前台说我在清单上签名了，上面写着没有发票，我最后也不和她理论直接在携程APP中找到由店家提供发票，她没声音了，最后和老板打了电话才把发票给我。总体来说服务态度有待提高.